一、客户介绍
该公司成立于2002年,为某能源集团下属企业,业务涵盖大气处理、固废处理、污水处理等领域,下属10余家子公司。公司由集团管理,注册资本金壹亿元,截至目前,公司总资产35.93亿元,净资产21.97亿元。
二、项目背景
1.该公司目前处于经营发展变革的重要时期,经济的周期性变化导致行业竞争加剧,市场因素、市场规律逐步起到主导作用,但公司自身市场竞争力尚有不足,竞争意识和危机意识淡薄,公司运行效率尚需提高。在此背景下,加强自身管理,提升整体绩效成为提升行业竞争力的重要手段。
2.公司于2017年重新制定、梳理了战略规划方案,提出了“成为业务品牌化、服务链条化、产业平台化的国内领先的综合环保方案解决专家”的愿景,战略规划的落地执行需要各板块业务有计划、有步骤的共同开展,绩效管理是战略落地执行的有力保障。
3.公司成功进行了两家公司的重组、融合,于2017年进行了组织架构调整并开展了三定工作,各事业部、职能部门、各岗位明确了工作职责。此时,亟需通过绩效管理对各工作职责是否有效执行和落实进行检验。
4.公司为加强绩效管理工作,于2017年出台了“一部一册”的绩效考核方案,在执行过程中起到了良好的绩效引导作用,对重点工作的推进和检查产生了一定效果。但该方案在执行执行过程中也存在“重点工作不重点”、“评价判断主观”、“部门、员工意见多”等问题。
三、解决方案
1、考核周期
月度考核。目的是在公司发展变革的关键时期对工作进行精细化管理,及时掌握工作进度并进行动态调整,基于考核结果即时奖惩。
2、考核指标体系
3、考核实施路径
部门自评→人力资源部对基础指标及已完成评价部分的内容进行核实确认→计划发展部牵头对重点工作完成情况进行评判→分管领导对部门关键绩效指标进行评价→人力资源部、计划发展部、监察审计部对加分项进行初步评判、提出结果建议→人力资源部汇总初步结果→党委会审定考核结果→考核结果应用
4、考核结果应用
(1)绩效薪酬计算
部门负责人绩效薪酬直接由个人绩效工资标准与部门考核系数相乘。
部门其他人员实行部门内部奖金池的方式,部门副职、主管、员工根据实际情况纳入不同比例入奖金池,后根据部门考核结果和部门系数得出实际奖金额度。
个人绩效薪酬根据部门奖金池与个人的绩效结果进行分配。
(2)其他应用
绩效结果除与薪酬等级挂钩,用于薪酬计算外,还将作为员工绩效等级评定、员工学习与发展、员工调岗、优秀员工评选等各方面工作的参考评价因素。
四、实施效果
1、新绩效考核方案的出台和实施,一方面缓解了各级领导和人力资源部的考核压力,另一方面也为新的薪酬体系的建立提供了设计依据。
2、解决了一直以来企业中普遍存在的“重点工作不重点”、“业务部门与职能部门之间因任务压力不一致导致的绩效导向反向”等诸多问题。